CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile pot urmărească vânzările și perfe